Antes de criar sua conta e começar a jogar no Acertos Club, leia com atenção estes termos. Eles explicam seus direitos e responsabilidades como usuário da plataforma, as regras para depósitos, saques, bônus e participação nos jogos.
Pontos principais
Um resumo visual dos tópicos mais importantes — mas leia o documento completo abaixo para entender todos os detalhes.
O Acertos Club é exclusivo para maiores de 18 anos. O cadastro por menores de idade é estritamente proibido e resulta em cancelamento imediato da conta.
Cada usuário pode ter apenas uma conta ativa. Contas duplicadas são encerradas e os saldos podem ser cancelados, independentemente de quem realizou os depósitos.
Todo bônus no Acertos Club tem requisitos de aposta (rollover) definidos. Leia as condições específicas de cada promoção antes de aceitar o crédito.
Depósitos e saques são realizados via Pix. O saldo de depósito é instantâneo. Saques seguem o prazo conforme o nível VIP do jogador, sempre em BRL.
As informações pessoais dos usuários são tratadas conforme a Política de Privacidade do Acertos Club, com criptografia em todas as transações financeiras.
O Acertos Club disponibiliza ferramentas de autoexclusão e limites de depósito. O acesso a esses recursos é explicado na seção Jogo Responsável da plataforma.
Ao acessar, se cadastrar ou utilizar qualquer serviço do Acertos Club, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e Condições. Se não concordar com qualquer parte deste documento, não utilize a plataforma.
Estes Termos constituem um acordo legal entre você, o usuário, e o Acertos Club. Eles regem o uso de todos os serviços disponibilizados na plataforma, incluindo jogos de slots, jogos de pesca, cassino ao vivo, apostas esportivas, programa VIP e todos os recursos do aplicativo mobile.
Para criar uma conta no Acertos Club e utilizar os serviços da plataforma, você deve atender a todos os seguintes requisitos:
Cada usuário pode registrar apenas uma conta no Acertos Club. Contas duplicadas — identificadas por CPF, endereço de e-mail, número de telefone, endereço IP ou dados bancários coincidentes — serão encerradas, e os saldos presentes nessas contas poderão ser retidos ou cancelados.
Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha). Qualquer atividade realizada na sua conta é de sua responsabilidade, exceto em casos comprovados de acesso não autorizado comunicados ao suporte do Acertos Club em até 24 horas após a ocorrência.
As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras e atualizadas. O Acertos Club pode solicitar documentos como RG, CPF ou comprovante de residência para verificar os dados cadastrais antes de autorizar saques acima de determinados valores.
O Acertos Club aceita depósitos via Pix, cartão bancário (crédito e débito), carteira digital e transferência bancária. O método principal e recomendado é o Pix, que oferece confirmação instantânea 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados.
O depósito mínimo via Pix é de R$ 10. O Acertos Club não cobra taxas sobre depósitos. Eventuais tarifas bancárias são de responsabilidade do usuário e dependem das políticas da sua instituição financeira.
Saques no Acertos Club são realizados via Pix para a chave cadastrada em nome do titular da conta. Não são aceitos saques para terceiros. O valor mínimo de saque é de R$ 20.
O prazo de processamento do saque varia conforme o nível VIP do usuário:
Antes do primeiro saque, o usuário pode ser solicitado a passar pelo processo de verificação de identidade (KYC), enviando documentos de identificação válidos. Saques só são liberados para contas totalmente verificadas quando o valor solicitado ultrapassar os limites definidos pela plataforma.
O Acertos Club oferece bônus de boas-vindas, bônus de recarga e promoções periódicas. Cada oferta possui condições específicas — em especial o requisito de aposta (rollover), que define quantas vezes o valor do bônus deve ser apostado antes de ser convertido em saldo sacável.
Regras gerais aplicáveis a todos os bônus do Acertos Club:
O Acertos Club pode modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com aviso prévio razoável sempre que possível.
Todos os jogos disponíveis no Acertos Club — incluindo slots, jogos de pesca, roleta, blackjack, baccarat e cassino ao vivo — são fornecidos por parceiros certificados e operam com Geradores de Números Aleatórios (RNG) ou, no caso do cassino ao vivo, com dealers em tempo real.
Cada jogo possui regras específicas acessíveis dentro do próprio jogo. O Acertos Club não interfere nos resultados das rodadas e não é responsável por eventuais problemas técnicos ocorridos durante uma sessão de jogo causados por falha de conexão do lado do jogador.
O Acertos Club oferece apostas esportivas em tempo real e pré-jogo para eventos de futebol (incluindo Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores, Champions League), NBA, eSports e outras modalidades. As odds são atualizadas continuamente e refletem as condições do mercado no momento da aposta.
Ao confirmar uma aposta, você concorda que os valores e odds exibidos no momento da confirmação são os que prevalecerão, independentemente de alterações subsequentes. Apostas confirmadas não podem ser canceladas, exceto em situações previstas explicitamente nas regras de cada modalidade esportiva.
O Acertos Club está comprometido com a prática do jogo responsável. A plataforma disponibiliza ferramentas que permitem ao usuário controlar seu comportamento de jogo, incluindo:
O jogo deve ser uma forma de entretenimento, não uma fonte de renda. Se você sentir que está perdendo o controle sobre seus hábitos de jogo, acesse imediatamente a seção Jogo Responsável do Acertos Club para acessar os recursos disponíveis.
O tratamento dos dados pessoais dos usuários do Acertos Club é regido pela nossa Política de Privacidade, disponível neste site. Ao aceitar estes Termos, você também reconhece e concorda com as práticas de coleta, uso e armazenamento de dados descritas naquele documento.
O Acertos Club utiliza criptografia SSL em todas as comunicações e transações financeiras. Dados de cartão ou informações bancárias não são armazenados em texto simples em nossos servidores.
As seguintes condutas são expressamente proibidas no Acertos Club e podem resultar em suspensão imediata da conta, cancelamento de saldos e vedação permanente ao acesso:
Você pode solicitar o encerramento da sua conta no Acertos Club a qualquer momento, entrando em contato com o suporte da plataforma. Antes do encerramento, saques de saldos disponíveis e elegíveis devem ser solicitados.
O Acertos Club pode encerrar ou suspender uma conta sem aviso prévio nos casos de violação destes Termos, suspeita de fraude, atividade ilícita ou por determinação legal. Em caso de encerramento por justa causa, saldos obtidos por meio de condutas proibidas podem ser cancelados.
O Acertos Club pode atualizar estes Termos e Condições periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ao endereço cadastrado com antecedência mínima de 7 dias antes de entrarem em vigor, exceto em casos que exijam implementação imediata por questões legais ou de segurança.
O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações implica a aceitação automática dos novos termos. Se você não concordar com as alterações, deve encerrar sua conta antes da data de vigência.
Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições do Acertos Club, entre em contato com nossa equipe de suporte disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo chat dentro da plataforma ou pelo endereço de e-mail indicado no rodapé deste site.
Nossa equipe responde em português e está preparada para esclarecer qualquer ponto sobre regras de bônus, processos de verificação, limites de depósito ou saque, ou qualquer outra dúvida relacionada ao uso da plataforma.
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